फैंस देर रात तक उम्मीद लगाए बैठे रहे कि शायद मैच दोबारा शुरू हो जाए लेकिन करीब 11 बजे यह साफ हो गया कि अब खेल संभव नहीं है। ऐसे में दर्शकों के मन में यही सवाल उठा कि क्या उन्हें उनके टिकट का पैसा वापस मिलेगा या नहीं।
आईपीएल के टिकट रिफंड को लेकर स्पष्ट नियम बनाए गए हैं। यदि कोई मैच बिना एक भी गेंद डाले रद्द हो जाता है तो दर्शकों को लगभग पूरा रिफंड दिया जाता है हालांकि इसमें कुछ प्रतिशत प्रशासनिक शुल्क काटा जाता है। आमतौर पर दर्शकों को 80 से 90 प्रतिशत तक रकम वापस मिल जाती है।
लेकिन इस मैच की स्थिति थोड़ी अलग थी क्योंकि इसमें कुछ ओवर का खेल हो चुका था। ऐसे मामलों में एक महत्वपूर्ण नियम लागू होता है कि यदि मैच में पांच ओवर भी पूरे नहीं हो पाते हैं तो इसे पूर्ण मैच नहीं माना जाता और दर्शक रिफंड के हकदार होते हैं। KKR और PBKS के बीच मुकाबले में चार ओवर से भी कम खेल हो सका इसलिए फैंस को राहत मिलने की पूरी संभावना है।
हालांकि अभी तक आधिकारिक रूप से भारतीय क्रिकेट नियंत्रण बोर्ड या फ्रेंचाइजी की तरफ से रिफंड को लेकर कोई औपचारिक घोषणा नहीं की गई है लेकिन पिछले वर्षों के ट्रेंड को देखें तो ऐसे मामलों में दर्शकों को उनका पैसा वापस मिल जाता है।
रिफंड की प्रक्रिया आमतौर पर कुछ दिनों में पूरी होती है और यह उसी माध्यम से लौटाया जाता है जिससे टिकट बुक किया गया था। उम्मीद की जा रही है कि 7 से 10 दिनों के भीतर दर्शकों को उनकी राशि वापस मिल सकती है।
आईपीएल जैसे बड़े टूर्नामेंट में फैंस का अनुभव बेहद अहम माना जाता है और यही वजह है कि आयोजक इस तरह की परिस्थितियों में दर्शकों का ध्यान रखते हैं। जब मैच का कोई नतीजा नहीं निकलता और खेल पर्याप्त समय तक नहीं हो पाता तो टिकट रिफंड देना एक तरह से दर्शकों के प्रति जिम्मेदारी भी बन जाती है।
इस घटना ने एक बार फिर यह साफ कर दिया है कि मौसम का खेल पर कितना बड़ा असर पड़ सकता है लेकिन साथ ही यह भी कि नियमों के तहत फैंस को नुकसान से बचाने के प्रयास किए जाते हैं। आने वाले मैचों में भी यदि ऐसी स्थिति बनती है तो दर्शक इन्हीं नियमों के तहत रिफंड पाने के हकदार होंगे।