नई दिल्ली । दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे IGI Airport पर सोमवार को भी यात्रियों को गंभीर परेशानियों का सामना करना पड़ा क्योंकि इंडिगो एयरलाइंस का संकट थमता हुआ नजर नहीं आ रहा है। सोमवार को इंडिगो ने कुल 134 उड़ानें रद्द कर दीं जिनमें से 75 प्रस्थान करने वाली और 59 आगमन वाली उड़ानें शामिल हैं। इन रद्द उड़ानों की वजह से यात्रियों के लिए यात्रा की योजना में अनिश्चितता बढ़ गई है और हवाई अड्डे पर स्थिति तनावपूर्ण बनी हुई है।
इंडिगो एयरलाइंस का संकट
इंडिगो एयरलाइंस के लिए ये कठिन समय चल रहा है क्योंकि पिछले कुछ दिनों से फ्लाइट्स में लगातार रद्दीकरण हो रहे हैं। यात्रियों को इससे भारी असुविधा हो रही है क्योंकि उन्हें रद्द हुई उड़ानों के कारण घंटों इंतजार करना पड़ रहा है और नए शेड्यूल के लिए परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। एयरलाइन ने इन रद्द उड़ानों की वजह का खुलासा नहीं किया है लेकिन यात्री इसे टेक्निकल या अन्य ऑपरेशनल समस्याओं से जोड़ कर देख रहे हैं।
इस बीच दिल्ली एयरपोर्ट ने यात्रियों के लिए एक एडवाइजरी जारी की है जिसमें बताया गया है कि इंडिगो की उड़ानों में देरी जारी रह सकती है। एयरपोर्ट प्रशासन ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे हवाई अड्डे पर जाने से पहले अपनी उड़ान का लेटेस्ट स्टेटस एयरलाइन से चेक कर लें। यह सलाह विशेष रूप से उन यात्रियों के लिए है जिनकी फ्लाइट्स देरी से चल रही हैं या पहले ही रद्द हो चुकी हैं।
यात्रियों के लिए सलाह और कदम
दिल्ली एयरपोर्ट की एडवाइजरी में यात्रियों से अपील की गई है कि वे फ्लाइट की स्थिति के बारे में पहले से जानकारी प्राप्त करें ताकि वे अनावश्यक समय हवाई अड्डे पर न बर्बाद करें। एयरपोर्ट प्रशासन ने यह भी सुझाव दिया है कि जिन यात्रियों की उड़ानें रद्द हो चुकी हैं वे एयरलाइन के काउंटर पर जाकर अपने लिए वैकल्पिक उड़ान की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
इसके अलावा एयरलाइन ने यात्रियों को अपनी उड़ान के रद्द होने की स्थिति में पूरी जानकारी और सहायता देने का वादा किया है। हालांकि रद्द हुई उड़ानों के कारण प्रभावित यात्रियों के लिए एयरलाइन की तरफ से कोई स्पष्ट समाधान सामने नहीं आया है जिससे यात्रियों में निराशा का माहौल है।
इंडिगो के लिए एक चुनौतीपूर्ण समय
इंडिगो एयरलाइंस के लिए यह समय काफी चुनौतीपूर्ण साबित हो रहा है। पहले ही काफी बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा और बढ़ती मांग के बीच उड़ान रद्दीकरण और देरी की घटनाएं एयरलाइन की प्रतिष्ठा को प्रभावित कर सकती हैं। हालांकि इंडिगो एयरलाइंस इस स्थिति से निपटने के लिए कदम उठा रही है और यात्रियों को सुविधा प्रदान करने के लिए अपने संसाधनों को समायोजित करने की कोशिश कर रही है।
इंडिगो एयरलाइंस के प्रवक्ता ने इस स्थिति पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि एयरलाइन पूरी तरह से स्थिति को सुधारने के लिए प्रयासरत है और यात्रियों को बेहतर सेवाएं देने के लिए निरंतर काम कर रही है। उन्होंने यात्रियों से सहयोग की अपील की और कहा कि एयरलाइन जितनी जल्दी हो सके उड़ानों के संचालन में सुधार लाने का प्रयास करेगी।
इंडिगो का संकट दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों के लिए लगातार परेशानी का कारण बना हुआ है। यात्रियों को इस कठिन समय में हवाई अड्डे पर असुविधाओं का सामना करना पड़ रहा है और एयरलाइन की उड़ान रद्दीकरण और देरी ने यात्रियों के लिए यात्रा को मुश्किल बना दिया है। हालांकि दिल्ली एयरपोर्ट और एयरलाइन दोनों की तरफ से यात्रियों को सही मार्गदर्शन देने की कोशिश की जा रही है लेकिन फिलहाल समस्या का समाधान होने में समय लग सकता है। इस संकट से निपटने के लिए एयरलाइन को अपनी ऑपरेशनल प्रणाली में सुधार लाने की आवश्यकता महसूस हो रही है ताकि भविष्य में ऐसी स्थितियों से बचा जा सके।